Tiltakoz�s a SkypeOut egyenlegek t�rl�se miatt

Egyre t�bb n�met �s angol VoIP-f�rumban kifog�solj�k a felhaszn�l�k a Skypenak azt a megold�s�t, hogy 6 h�nap ut�n automatikusan elvesz�ti az egyenleg�t az, aki addig nem kezdem�nyez fizet�s h�v�st a SkypeOut-tal. Mint ismeretes, a Skype a vil�g jelenlegi legnagyobb internetes telefonszolg�ltat�ja. A c�g programja lehet�v� teszi, hogy k�t felhaszn�l� internethozz�f�r�s�t kihaszn�lva ak�r �r�kon �t ingyen besz�lgessen egym�ssal. Ezenk�v�l a SkypeOut szolg�ltat�s keret�ben kedvez� d�jszab�s mellett b�rki, b�rmilyen sz�mot felh�vhat vil�gszerte, legyen sz� egy vezet�kes vagy egy mobiltelefonsz�mr�l. A szolg�ltat�s ig�nybe v�tel�hez csup�n arra van sz�ks�g, hogy az illet� egy k�rtya seg�ts�g�vel felt�ltse az egyenleg�t. Az embereket az zavarja, hogy ez az egyenleg 180 nap automatikusan t�rl�sre ker�l, ha addig az illet� nem kezdem�nyezett rajta besz�lget�st. Ez akkor val�sulhat meg, ha valaki csak �vente egyszer vagy k�tszer haszn�lja a Skype Outot, hogy p�ld�ul Eur�p�b�l felh�vja tengerent�li rokonait, ismer�seit vagy csal�dtagjait. Ugyan a Skype munkat�rsai �ll�tj�k, hogy az egyenleg t�rl�se el�tt k�t figyelmeztet� e-mailt is k�ldenek, azonban t�bben ezeket vagy nem kapt�k meg, avagy az is el�fordulhat, hogy szolg�ltat�juk vagy levelez�rendszer�k k�retlen rekl�mleveleknek n�zte �ket. T�bben kifog�solj�k azt is, hogy az �ltal�nos felhaszn�l�si felt�telek k�z�tt megtal�lhat� az egyenleg t�rl�s�r�l sz�l� kit�tel, azonban a 100 k�l�nb�z� t�tel k�z�tt �gy el van rejtve, hogy ember legyen a talp�n aki gyorsan �s k�nnyen megtal�lja. A felh�borodott �gyfelek k�z�l n�h�nyan kamp�nyba kezdtek a c�g ellen, mondv�n az kihaszn�lta �s becsapta �ket. Az biztos, hogy ez a botr�ny megint csak nem tesz j�t a v�llalat m�r am�gy is kiss� megt�p�zott h�rnev�nek �s az is val�sz�n�, hogy az elm�lt h�napokban k�zvetve �s k�zvetlen�l sz�mos t�mad�s �rte a c�get �s t�bb konkurense is le akarja tasz�tani a VoIP-piac k�pzeletbeli tr�nj�r�l. A helyzeten teh�t mindenk�ppen v�ltoztatnia kellene a t�rsas�gnak.