A vilghlra kerlt Bill Gates bels hasznlatra sznt krlevele, amelyben a kilencvenes vek nagy fordulpontjaihoz hasonltja a webalap szolgltatsok terjedst, s egyben j fejlesztseket srget vllalatnl.
A Microsoft els embernek krlevele Dave Winer jvoltbl
kerlt fel a vilghlra Ray Ozzie - szintn bels hasznlatra sznt - memorandumval egytt. Winer kzelebbrl meg nem nevezett bels forrsok segtsgvel jutott a dokumentumokhoz, amelyek segtsgvel nmi betekintst nyerhetnk a vllalat vezetsnek elkpzelseibe, terveibe. Az oktber 30-n sztkldtt krlevl az internetes szolgltatsok elterjedsvel s azok jelentsgvel foglalkozik.

Gates risi jelentsget tulajdont a web-alap szolgltatsok elterjedsnek. Levelben a kilencvenes vek talakulshoz hasonltja a folyamatot, amikor a vllalatnl a vilghl ltal okozott vltozsok adtak alkalmat a vitra. A vllalat elnke kt dntst emel ki az elmlt tizent vbl, amelyek meghatroztk a Microsoft irnyvonalt: az internet elterjedshez val alkalmazkodst (1990), illetve a .NET keretrendszer kidolgozst (1995), amely mr jelezte a szolgltatsok nvekv fontossgt. Gates szerint e kt, utlag nagyon is helyesnek bizonyult dnts segtette hozz a Microsoftot, hogy kivvja elkel pozcijt a szoftverpiacon.
A fejleszts azonban nem llhat meg: a levl arra hvja fel a figyelmet, hogy az elkvetkez vekben a szolgltatsok minden eddiginl nagyobb szerepet kapnak, s a vllalatnak mr most ki kell jellnie a kvetend utat. Amennyiben ez elmarad, az ersd konkurencia jut elnyhz s idejekorn megfoszthatjk a cget az ppen csak kibontakoz lehetsgtl. Valsgos szolgltatshullmrl van itt sz, amelyben a
nemrg bemutatott Windows Live s Office Live csak a kezdeti lps.
"A most bemutatott technolgik jabb mrfldkvet jelentenek abban a folyamatban, melynek sorn a szolgltatsknt ignybe vett szoftverek ltal dinamikusabb s mg egyszerbb szmtgp-hasznlat vlik lehetv a felhasznlk szmra" - mondta akkor Gates. "Clunk, hogy a Windows, az Office s az Xbox mg inkbb letre keljenek a felhasznlk kezben, legyen sz munkrl, otthoni hasznlatrl vagy akr jtkrl."
A
Windows Live technolgia tbbfle szemlyre szabott internetes szolgltats s szoftver egyttest jelenti, amelynek legfbb clja, hogy a felhasznl szmra egy helyen vljon elrhetv minden fontosabb munkakapcsolat s informci, biztostva ekzben a szmtgp, az egyb eszkzk s az internet biztonsgosabb hasznlatt. Helyet kapott ezek kztt az MSN jl ismert keresje, webmail, biztonsgi s kedvencek-rendszer, amelyek tbbsge egyelre bta vltozatban elrhet. A kezdemnyezs igencsak hasonlt a
Google Base oldalhoz, amely szintn a meglv s j funkcik tvzsvel igyekszik meghdtani a felhasznli tbort.
Ray Ozzie
memoranduma szintn a kilencvenes veket hozza fel pldaknt, egszen pontosan a grafikus kezelfellet fejlesztst elindt dntst, amely valban alapvet vltozsokat hozott az egsz piacon. A technolgiai igazgat - akinek szerept Gates az elmlt hetekben jelents kiterjesztette - hrom f pontban jellte meg a fejleszts irnyvonalt: 1) hatkony online reklmok, 2) j rtkestsi formk, ingyenes prbaverzik, a "felfedezni, megismerni, kiprblni, megvsrolni, ajnlani"-krt kvetve, s vgl 3) egyszer, hasznlhat, brhonnan elrhet funkcik, amelyek az eddigieknl jval megbzhatbbak.